iHAT REPAIR · TP.HCMKiểm tra miễn phí · Báo giá trước khi sửa0928 76 55 86
iHat RepairiHAT REPAIRWATER FLOSSER SERVICEGọi kỹ thuật
BLUE DIAGNOSTIC JOURNEY · HCM

Máy tăm nước
đang gặp vấn đề gì?

Sửa máy tăm nước lấy nhanh tại TP.HCM. Kiểm tra miễn phí, báo giá rõ ràng trước khi sửa và hỗ trợ giao nhận máy.

Không niêm yết giá cố địnhChi phí được báo theo lỗi và linh kiện thực tế.
Máy tăm nước H2OFloss đang được kiểm tra sạc
CASE / 0722KIỂM TRA NGUỒN & SẠC
07NHÓM LỖI
THƯỜNG GẶP
NHẬN SỬA
ORAL-BPHILIPSPANASONICXIAOMILOCK&LOCKB.WELLH2OFLOSSPROCAREMAXCARE
01 · CHẨN ĐOÁN BAN ĐẦU

Chọn đúng biểu hiện.
Bắt đầu đúng bước.

Bạn có thể tự kiểm tra những phần đơn giản trước. Nếu thiết bị vẫn không hoạt động bình thường, hãy để kỹ thuật viên kiểm tra sâu hơn.

KIỂM TRA BAN ĐẦUF-01

Không hoạt động

Kiểm tra nguồn điện, bộ sạc và thử khởi động lại máy. Nếu vẫn không phản hồi, thiết bị cần được kiểm tra trực tiếp.

Gọi kỹ thuậtGửi tình trạng
Kết luận chính xác chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thiết bị thực tế.
02 · TRƯỚC KHI GỬI MÁY

Một vòng kiểm tra
ngay tại nhà.

01

Đầu phun

Kiểm tra cặn bẩn hoặc tắc nghẽn tại đầu phun.

02

Bình và van nước

Bảo đảm bình có nước và được lắp đúng vị trí.

03

Chế độ hoạt động

Đọc hướng dẫn và xác nhận máy đang ở đúng chế độ.

04

Vệ sinh thiết bị

Làm sạch đầu phun, bình chứa và các bộ phận có cặn.

DỪNG TỰ KIỂM TRA KHINước lọt vào thân máy, có mùi khét, tiếng động bất thường hoặc thiết bị không phản hồi sau khi sạc.
03 · HÌNH ẢNH THỰC TẾ

Bên trong một thiết bị
đã tiếp xúc với nước.

Ảnh ghi lại máy tăm nước được mở để quan sát bo mạch và các dấu hiệu bất thường. Không tự tháo máy nếu chưa có dụng cụ phù hợp.

Bo mạch máy tăm nước được mở để kiểm tra
CASE 01Quan sát bo mạch sau khi tháo thân máy
Bo mạch máy tăm nước có dấu hiệu chập cháy
CASE 02Kiểm tra vùng mạch và đường cấp nguồn
Máy tăm nước có nút nguồn bị kẹt
CASE 03Ghi nhận nút nguồn không phản hồi
04 · VIDEO CASE THỰC TẾ

Thiết bị không lên nguồn.

Video quay bằng điện thoại ghi lại tình trạng máy H2OFloss trước khi kiểm tra kỹ thuật.

Trao đổi tình trạng máy →
05 · SERVICE FLOW

Từ tiếp nhận
đến giao trả.

Không sửa khi khách hàng chưa đồng ý với phương án và chi phí.

01
TIẾP NHẬN

Ghi nhận lỗi và phụ kiện

Nên gửi kèm bộ sạc nếu máy gặp lỗi nguồn hoặc pin.

02
KIỂM TRA

Kiểm tra miễn phí

Xác định tình trạng và hạng mục cần xử lý.

03
BÁO GIÁ

Thông báo trước khi sửa

Khách hàng quyết định sau khi biết phương án và chi phí.

04
SỬA & KIỂM TRA

Chạy thử thiết bị

Kiểm tra hoạt động sau sửa trước khi giao trả.

05
GIAO TRẢ

Gắn tem bảo hành

Hỗ trợ miễn phí một chiều ship trả máy sau sửa.

iHAT REPAIR · SERVICE COMMITMENTAPPROVED / HCM

Cam kết được ghi rõ,
không nằm trong lời hứa.

01Kiểm tra miễn phíBáo tình trạng và chi phí trước khi sửa.

02Linh kiện chính hãngSử dụng linh kiện phù hợp theo hạng mục xử lý.

03Kỹ thuật được đào tạoTiếp nhận nhiều thương hiệu máy tăm nước.

04Bảo hành 1–3 thángThời hạn tùy theo hạng mục sửa chữa.

05Hỗ trợ giao nhậnMiễn phí một chiều ship trả máy sau sửa.

06Chính sách hoàn phíÁp dụng nếu không hài lòng về chất lượng dịch vụ.

1–3
THÁNG
06 · GỬI MÁY KIỂM TRA

Gọi trước.
Gửi máy sau.

Giúp kỹ thuật viên biết trước thương hiệu, lỗi và phụ kiện bạn đang sử dụng.

0928
76 55 86
Tòa nhà Charmington La Pointe (Block C)
181 Cao Thắng, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
PHIẾU TIẾP NHẬN / 01

Gửi tình trạng máy.

Kỹ thuật viên sẽ liên hệ để hỏi thêm thông tin và hướng dẫn cách gửi thiết bị.

Thông tin chỉ được dùng để tư vấn và tiếp nhận sửa chữa.
07 · FAQ

Trước khi mang máy đến.

Có báo giá trước khi sửa không?

Có. Máy được kiểm tra và thông báo phương án, chi phí trước khi tiến hành.

Thời gian sửa mất bao lâu?

Thời gian phụ thuộc vào lỗi và tình trạng linh kiện. Kỹ thuật viên sẽ thông báo sau khi kiểm tra máy.

Có cần gửi kèm bộ sạc không?

Nên gửi kèm bộ sạc đang sử dụng nếu máy gặp lỗi không lên nguồn hoặc pin không sạc.

Bảo hành sau sửa thế nào?

Thời gian bảo hành từ 1–3 tháng, tùy hạng mục sửa chữa được thực hiện.

Gửi tình trạngGọi 0928 76 55 86